开门接触--黄金三问,1、今天到这儿来xx是怎么和您说的?您本人是什么态度?2、您和xx认识多久了? 你们是怎么认识的呢?3、今天到这儿来您家人知道吗?您爱人是什么态度?今天到这儿来xx是怎么和您说的?情况一:准增员:你们这儿招聘,让我来看看。专家:你本人是个什么态度呀?准增员:我也不知道行不行,过来试试。
情况二,准增员:我不了解,我先过来看看。(看来对方不是很了解,也不是很排斥)专家:接下来我给你介绍一下保险这个行业。情况三,准增员:你们这有专家面谈会。专家:你这来的可是保险公司呀,你不怕我把你“专家”到保险公司来?(探明对方态度)准增员:保险,那我不干我不干。专家:接下来我给你介绍一下保险这个行业。
情况四,准增员:我不做保险,我不愿意做保险。(看来对方是被强拉来的并且很抵触)专家:你看把你吓的,保险又不是老虎,你不愿意做谁也不能逼你,你倒是说说你为什么那么惧怕保险。(只要对方讲出原因,就能针对性 找到沟通逻辑)专家:你倒是说说看你喜欢做什么?准增员:一般是答不上来。专家:往往是我们想做的做不上。据我研究,普通人要想成功,你就要做那些别人不愿干和不敢干的事情,保险销售就是这样的事情。
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