我的困惑，无法给客户提供全方位的需求分析，只会给客户介绍单一的产品，只会把会卖的产品卖给客户，客户的问题，我已经买过了，我想买一张大保单，但现在保险公司又多又乱，我要怎么买，我不给老婆买保险，说不定哪天离婚了，买了也没用，一次培训带来改变——参加全国综合金融理财规划师种子讲师培训，学习了“标准普尔家庭资产配置图”。这个工具很好，可以解决客户的问题和我的困惑。

第一句话消除顾虑——今天我来不是要卖保险给你，而是跟你讨论应该如何做好家庭理财规划，买多少是你决定的，如何购买、买什么我可以教你的，解读：自信道明来意，打消客户抵触。

第二句话缓解压力——我们第一次见面，我不知道你的家庭收入状况，可能你也不会告诉我，但我可以给你做这方面分析，其实保险只是资产配置中很小的一部分，解读：开诚布公的说明，让客户无压力。

第三句话引起兴趣——我知道一个理财工具-标准普尔家庭资产配置图，这是全球最具影响力的信用评级机构调研全球十万个资产稳健增长的家庭，分析总结，得出的最科学的家庭资产配置方案，解读：介绍工具，体现权威和专业。