保险是观念性商品，客户一旦认同后就会一买再买。持续培养客户，将获取源源不断的保单，客户购买保险都要慎重思考，初始保单金额通常不会很大，但通过我们的持续服务，获取客户的认同后，客户才会放心投保大额保单，从销售的角度：每一个客户背后都有庞大的人脉关系，持续拜访可以不断挖掘客户的家庭及亲朋的保险需求，现在是一个服务重叠的时代，每一个客户都有若干的保险销售人员在服务，持续拜访可以提升客户对我们的认同，最终在竞争中获胜。

基本服务的定义，基本服务是指以保单为中心为客户提供的基础服务，包括保全服务、保单检视服务、续期收费等，基本服务是区域专员的本职工作。客户保单校正，主动为客户对保单内容进行核对与信息变更保全，告知目前保单基本情况，解说保单权益范围，告知公司动态活动。通过对客户及其家庭的保单分析，了解客户家庭的保单覆盖率、保障类型及保额是否达到应有水平，为提供给客户专业的投保建议做好准备。