明确渠道关系维护的重要性,熟悉渠道关系维护的工作内容,全面而详细的掌握渠道关系维护的关键要点。对公司的重要性,良好的渠道关系是公司银保业务生存发展的基础,良好的渠道关系是新政监管下保持业务平稳发展的保证,良好的渠道关系是渠道客户经理队伍存亡之道!对主管的重要性,对内,完成任务的有利保证,留存人员的核心条件,谋求发展的广阔平台,延长自己的职涯寿命,对外,协助银行任务目标达成,提供银行人员所需培训,捍卫渠道份额及话语权,建立良好的渠道人际网。
监管之下面临的挑战,银行,银行人员独立销售能力不足,目前无法独立完成销售与客户服务,在短时间内造成代理保险业务的明显下滑,银行柜员业务繁忙,不能提供充分而有效的售中、售后服务,同业公司竞争激励,公司和产品之间PK严重。监管之下面临的挑战,保险公司,客户经理虽然有销售能力,但无法与客户直接有效接触。客户经理不能驻点,活动量不饱和,寻求提升活动量创造更高产能,客户经理专业知识匮乏,不足以支撑相关的渠道维系和工作内容。项目平台更新换代加快,应对难度加大。
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