通过适当的工具、有效的方法，挖掘准增员的工作需求，树立其对行业、公司和自身未来发展的信心，并针对性地解决异议，使其同意参加创说会或新人工作体验，增员面谈三大步骤，吸引面谈，邀约及异议处理，步骤一：动摇面谈，通过收集资料，激发准增员工作需求，为吸引面谈打下基础，步骤二：吸引面谈，通过面谈沟通，让准增员对行业、公司、工作产生兴趣，吸引准增员对象加入平安，步骤三：邀约及异议处理，把握时机，邀约准增员参加EPASS测试和新人工作体验，并对不同的异议进行针对性处理。

接下来，我们就先学习动摇面谈，1、寒暄赞美，2、收集资料，3、动摇激发，动摇面谈之寒暄赞美，目的：打破准增员对象沉默的僵局，营造融洽的气氛，要点：态度真诚：自然、亲切，言语发自内心，赞美具体：尽量落在具体细节上，语言恰当：适度不夸张，符合对方身份，家庭主妇：您家里收拾得这么干净、整齐，一看就知道您持家有道，普通上班族：您这套衣服很得体，和您的气质非常相称。专业销售人士：您真是一个非常照顾客户感受的人，我想您无论做哪个行业都会非常成功的刚参加工作的年轻人：您真是年轻有为，一般刚出来工作的人，很少有您这样有上进心的中小企业主：您的企业经营得这么好，可见您的能力不简单啊。

关键句举例，以小组里的学员为例，其他学员寻找到此学员至少1个闪光点，并进行寒暄赞美，时间：5分钟，动摇面谈之收集资料，目的：通过交流，了解准增员对象工作生活的现状，要点，事实信息：了解现在工作状态，情绪信息：了解对工作生活现状的感受，未来想法：了解未来是否有改变愿望，您在家忙家务有多长时间了？您平常会参加哪些社会活动？在家里是您管钱吧？每天在家都怎么安排，挺操劳的吧？每天在家忙这忙那，开心吗？有没有想过重新工作，让自己的生活变得更充实、更精彩？