收入和业绩的持续攀升,源于主顾开拓方式的不断升级,从刚入司时的没有客户,到现在大量的转介绍不愁客户,在主顾开拓这条路上,跌跌撞撞历经了几个阶段。主顾开拓一阶段,原始拜访+随缘,刚加入寿险行业没有客户,奔波好几趟才签下来一张小单,没有固定客户渠道,业绩平平,主顾开拓二阶段,开启转介绍之路,出差时给客户带点礼物,无意中发现老客户服务能带来更多的转介绍,尝试着不定期举办一些小型客户活动。
源源不断地转介绍,有计划有系统地进行客户服务,带来的是大量老客户加保、转介绍、微信客户,开始增加客户服务的频次和质量,由刚开始自己一手包办到后来由营业区统一举办,最优的主顾开拓方式就是卓越的客户服务,客户服务做得越细,效果就越好,所以要根据,客户需求设计不同类型的客户专享服务。,升级客户服务,经营客户的最高境界,精准、专享服务,客户需求划分活动。
亲子服务,问:这个世界上,父母最其注的是什么?答:孩子!做好其于孩子的服务,已经满足了客户一大半的需求,亲子活动——四季缤纷,春季:踏青、挖竹笋,亲子活动——四季缤纷,夏季:采莲蓬、摘杨梅,亲子活动——四季缤纷,秋季:农作物大丰收,冬季:赏雪、泡温泉,亲子活动——四季缤纷,圣诞节,圣诞老人送礼物,亲子活动——假日缤纷,儿童节,文具、水杯,植树节,植树爱大自然。
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号