诚信销售，是指企业和个人要将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节中，坚持诚信理念，在整个营销过程中顾及社会、企业、消费者以及员工的利益，诚实守信，注重长远。诚信销售，对企业和个人都具有重大的价值与意义：一、提高客户满意度，培育忠诚客户；二、为企业和个人创造更多绩效；三、提升企业和个人的品牌竞争力。保监会对诚信销售的要求（一），《中华人民共和国保险法》规定：严禁保险公司人员替投保人、被保险人填写投保书和签名，或诱使他人代替填写和签名，代签名的合同视为无效合同。

《保险从业人员行为准则实施细则》第17条客观、全面、准确地履行产品和服务的说明义务……不得有虚假陈述、隐瞒真相、误导客户、违规承诺等行为。《关于规范人身保险经营行为有关问题的通知》保险公司及其代理人应正确宣传人身保险产品，不得夸大或变相夸大保险合同的利益，不得预测不确定的利益。保监会对诚信销售的要求（二），《人身保险销售误导行为认定指引》第六条人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得有下列欺骗行为。

袁某为某保险公司业务人员，经客户投诉发现其于2013年9月至12月期间，为客户介绍保险产品时，故意夸大产品收益，隐瞒缴费年限并伪造公司公章，出具虚假合同条款、承诺产品收益文件、骗取6名客户投保相关保险产品，共计10份保单，涉案保单保费金额合计216万元 ，佣金共计120722.24元。该行为已涉嫌刑事犯罪，公安局介入并立案侦察。