业务员主顾开拓要找一个拜访客户的借口,业务员的工作是给客户购买保险的理由,市调表的作用,作为有力的拜访工具、拜访借口去接触客户,迅速补充大量准主顾;宣传公司品牌、宣传自己;引发客户对人生五大问题的思考;可轻松导入谈保险话题;了解客户保险需求。使用对象,亲朋好友,随机拜访(抽查、了解、调查),大卖场客户,区域开拓(小区、市场、商场、公园、工厂、某地段、某乡村)。
利用好市调表的配套工具,简易计划书(宣传资料),小礼品(匙扣、汽球),以微笑、服务打先锋,注意礼仪;方便与客户接触,用引导、发问来了解客户的保险需求;找到购买点导入相应的简易计划书,通过市调表可以留下详细资料(地址、电话), 为下次拜访作好铺垫。市调表运用要点及好处,客户:外面挺冷的吧,你还特意跑过来!业务员:没事、!正好给附近的一位客户送保险单,办好了顺便来看看你。
客户:哦,是这样,里面请,业务员:姐,你最近可是又变年轻了不少,真是太会保养了。下次你也教教我呀。客户:哪里的事,赶紧坐下歇歇吧。业务员:好的,谢谢!王姐,上次送给您的意外保险已经生效了,您现在有50万的航空意外伤害保障和其它交通工具各10万的意外伤害保障。您现在是我们公司的客户了,还有这是我前几天去桔园摘的橘子带了些过来给你尝尝。客户:哎呀,你真是太客气了。那谢谢你啦。
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