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保险营销客户需求诊断法与问题排序销售法25页.ppt

  • 更新时间:2017-07-26
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问题排序销售法,当我们使?客户需求诊断法,对客户的需求进判断和激发后,我们可以使?问题排序销售法,针对客户医疗教育、传承等不同的需求,通过提问的式强化需求,通过对五种问题的排序组合使使客户对我们产?信任(我们的问题都很合情理),并愿意听取产品介绍的?种销售法。五种问题包括:1.情况性问题:社会上普遍存在的具有规律性的现实状况。难题性问题:们在活中普遍遇到的、必须予以解决的困难。

隐喻性问题:将难题拟和客户联系到起。4.需求性问题:点明解决这个难题的式(案)。5.代价性问题:使这个式(案)要付出定代价。情况型提问、难题型提,问基本上是属于理性分析型的。它们处于价值线以下,意味着它们的?的不是为了发现客户的想法和感受,是为了收集信息。随着时间的更换,提问重点升级,营销员可以发现导致客户作出最后决定的情绪上的细微差别。

隐喻型提问、需求型提问,代价型提问属于感性情绪型问题。它们处于价值线以上,探询客户想法、感受和顾虑。以情绪为导向的讨论才能使你发现客户内?的真正的动和阻,您觉得从现在开始,把每??资的10%放到保险公司为您开设的帐户中,您觉得够吗?(代价性问题)

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