课程的主体设计是让新人通过学习投保的流程、电子投保的操作、双录系统的操作以及微回执微回访的应用,通过讲师的讲授、示范和演练,能够熟悉掌握新单投保要领,达到熟悉新单投保流程。课程结构分为三个部分:新单投保流程、双录系统操作、微回执微回访操作。一、新单投保流程:通过交单、初审扫描、录入复核、核保、收费、合同缮制质检六步骤,让学员了解新单投保的步骤和所需的投保材料;二、双录系统操作:通过讲师讲解示范,让学员了解双录系统的操作流程,掌握双录系统的操作要领。三、微回执微回访的操作:通过微回执微回访方法的介绍学习,让学员使用微回执微回访用完成保单的回执回访,既节省时间、又提高效率。
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