了解示范陪访的模式,示范陪访就是主管拜访自己的客户,新人观察,主管本人为示范陪访的主导。第一章,示范陪访简介,2、明确示范陪访的对象,对象:新人,对保险销售未形成概念和理解。目标是让新人对拜访形成一定的概念、树立主管威信。3、示范陪访的重点提示,在陪访之前,主管务必记住以下的原则,并提醒新人:1.不要向客户介绍新人的身份,只点明是自己的同事即可。
不要新人插言,3.主管遇到无法解答的问题要本着诚信原则,实事求是,4.新人需仔细对照专业化推销的每一个细节,5、陪访结束之后及时检视,在检视流程中主管需要掌握以下的发问:1、我做了哪些动作?2、我做了哪些技巧?3、我说了哪些话术?4、客户有哪些反应?你从中学到了哪些技巧和方法?
陪访结束之后及时检视,1、请新人回馈三点主管的拜访亮点,2、主管自我评价,3、主管评价新人的回馈,4、请新人思考如果换作他自己,将会如何拜访,5、与新人一同解决客户提出的问题,视频回顾:刚才视频里出现了哪些环节,用了哪些训练的方法?新人艾阳光,刚刚进入公司不久,在二早上给主管提出她目前还不了解如何推销保险,保险推销需要哪些流程,如何和准客户切入谈保险等等。主管及时发现了这一个问题,提出带这位新人一次陪访,帮她进行这方面技能的突破。
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