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收展新人衔接训练9促成与异议处理含备注29页.ppt

  • 更新时间:2017-04-06
  • 资料大小:2.06MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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促成的定义与方法,二、异议产生的原因与处理方法,1、什么叫促成,帮助及鼓励客户作出购买决定,并协助其完成相关的投保手续。促成是推销的目的。提出解决办法后,解释建议书后,购买讯息出现时,2、促成的时机,3、促成的方法,推定承诺法,二择一法,行动法,利益驱动法,推定承诺法,逻辑1,我刚才讲的有没有什么不清楚的地方呢?逻辑2,这个计划10+42类轻症、重疾保障、满期返本计划,能帮您解决有病治病、满足重大疾病、轻症保障需求;无病补充养老需求问题,真是一举两得,后顾无忧。李先生,可以告诉我一下你的身份证号码是多少吗?

李先生,保费您是希望10年缴还是20年缴呢?李先生,通讯地址一栏您是希望填家里的地址,还是公司的地址?您是想用您已经有的银行卡,还是想另外再办一张专用的银行卡来缴保费呢?.您希望受益人是您太太呢?还是您的小孩?这么好的计划,早拥有,早轻松;李先生,你在这里签个字好吗?李先生,你的身份证在吗?我帮你办理一下手续。

李先生,越早投保,保障越久,收益越大,一年缴2万可以吗?为了庆祝公司成立周年庆,现在投保,免费赠送十万的身价保障,你觉着退休时一年领2万够不够?课程大纲,一、促成的定义与方法,二、异议产生的原因与处理方法,就是客户对保险业务员提供的各项保险建议、请求的不同意见。没有拒绝,就没有成交;是自己还没做到位,需要进一步地发现本质问题并解决(谁的问题)。

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