健康险对新人良好起步的意义,市场认同度高,销售压力小,回归保障本质,体现寿险意义与功用,拓展客户人群,件数大于保费,站在未来角度,做大保额,健康险销售的意义,健康险市场思考,中端市场销售逻辑,5年前的百万保额理念,越来越被认同,2012年第一期TOP精英论坛,平均每个案件赔付仅为7.09万元,来源:产品市场部《健康大背景之理赔大数据》,市场实践现状,业务销售永久不变的困点,找对人,说对话,做对事。
客户市场轮廓细分,市场轮廓对于新人而言,潜在健康险客户重要市场锁定,中端市场,健康险销售的意义,健康险市场思考,中端市场销售逻辑,中端市场购买行为特征,自主购买的意愿强,资金有限,什么都想买,喜欢做比较,有能力、有时间作比较,互联网+时代带来的客户市场思考,很多事情是可以参与的,喜欢DIY,喜欢量身订做的感觉,中端市场营销思路,卖你所卖,卖他所买。
销售人员最大的问题,没有需求分析,直接进入产品,刻意改变客户想法,不会引导客户,拿掉了客户在购买过程中最美好的东西——想象,总是在卖自己的卖点,而不是客户的买点,销售的推和摊,推:把一个产品“塞到”客户手里,摊:摆出来让客户看,让客户了解,做不同选择,中端市场,销售面谈步骤,第1步:询问客户购买初衷和需求,常用的提问,为什么要买?象征性买还是解决问题?买健康险有什么要求?有哪些想法?看过其他公司产品没有?其他公司产品是怎么样的?
问题1:分红还是不分红?分红产品优势:分红价值多年后才体现,不发生重大疾病,才能体现分红的真正价值,不分红产品优势:成本相对低,保障比较高,主打福禄倍至,引导至3次赔付,买1次赔付,相信自己,买3次赔付,相信未来,买保险就是买未来,问题2:一次赔付还是三次赔付?问题3:对癌症高发的问题怎么看?性价比越高越好,年龄大,缴费能力弱,加全无忧,父母患有高血压、高血脂,建议他买重疾保障,不要加全无忧;如果家庭当中此类病史比较少的,可以配置全无忧,性价比就高。
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