业务员：您好！我是保险服务专员，近期你们小区的客户打很多的投诉电话到我们公司反馈说我们公司的服务不好，每年的红利通知书和缴费信息但都没有得过，但是我们公司每年都有寄到小区，所以想跟你了解下情况，请问快递员送信件到物业这里是业主自己过来取还是物业直接送到业主家呢？
物业：我们怎么可能一一送到家里面，这个小区几百户我们才几个人上班没有时间搞这种，通常都是放在保安处，自己过来拿，每天有很多的快递信件寄过来堆积得保安厅都满了，久不来取我们就清掉了
业务员：喔原来是这样的，那咱们做个合作怎样：我帮你们送信件到业主家，帮你们解决困扰我也能完成工作，我们只做服务不作其它的宣传，这样我们公司的客户也就不再投诉了，我们也不用来这里蹲点做服务了，我们在小区门口公告处写上我们的服务点和联系方式，你看这样行吗？
物业：行，那就按你说的去做