递送保单六步骤，第二步：重申客户已同意的保险需求，目的：提醒客户的需求，避免现场纠纷，话术：××先生（女士）您看，根据您目前的现状及您提出的寿险需求，我专门为您量身制订了这样一款××保障计划，对您未来的大病/医疗/养老进行全面的呵护……关键词：现状，需求，保障。

递送保单六步骤，第三步：介绍保单的构成，目的：介绍保单的构成，引导客户认真阅读保单，话术：××先生（女士），这是您的保险单，里面包括投保单、条款、现金价值表、电话回访提示纸及回执，接下来我会利用大约15－20分钟时间为您详细介绍保单条款内容，这项内容包含到您的切身利益，您一定要认真听哦！如果我讲解的清楚，请您在回执处进行签名，其余部分较简单，您可以直接阅读保单。如果有问题可以与我或者公司客服电话 进行联系。

递送保单六步骤，第四步：详细讲解保单条款，目的：遵照保险法的规定，有针对性就条款进行说明，避免未来纠纷。话术：您好，作为您的保险代理人，我有必要就您的这份计划进行详细的说明。首先看一下您与我们订立的合同……第二部分是这份保单所提供的保障…第三部分是如何申请领取保险金……第四部分是保险费的交纳……此外，这是一份非常人性化的保险，公司规定客户在签收保单之日次日起的10天内可申请全额退保，这10天称为犹豫期……