传奇金牌教练的启示，620胜147负，80.8%的胜率，19个分区冠军，10个NCAA总冠军，88连胜记录，获得白宫颁发的总统自由勋章----- JOHN WOODEN执教UCLA27年所创造的传奇历史。传奇金牌教练的启示，运动界试图找出其成功的方程式，发现他在担任教练时，大部分时间在给予球员指导--教他们怎样做、鼓励球员以及与球员沟通。管理学家将此模式称为”教练型的领导”。

思考一下，什么是教练？教练的提法最早由英文Coach翻译过来，Coach在英文里是马车的意思，马车不能告诉当事人去哪里，但当事人(被教练者)可以告诉马车你要去哪里，马车可以协助你到那里。“教练”就是运用教练技术帮助他人通过学习获得成长从而达成目标的人。教练能使被教练者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发个人的力量，从而提升能力，达成个人目标。

教练的角色：金牌电销教练是如何炼成的？专业知识，团队会议、录音成长、KPI分析，名单管理、话术规划、PRP…教练技术，分析能力、反馈能力、示范能力，依照既定标准衡量组员的工作表现，由组员的表现中找出值得激励与需要改进的地方针对需要改进的地方与组员沟通，并共同寻求改进之道，发掘组员潜能，进而提供培育与养成，PRP的主要目的︰提供关怀及帮助或要求，批评或处罚，一对一辅导的成功关键有哪些？