团队文化是在团队发展过程中形成的，为团队成员所共有的价值观念、思想作风、精神风貌、道德伦理、习俗习惯、规章制度、行为规范等特征的总和。文化的作用，文化是团队绩效成长的土壤，经营措施建立和发展的载体。文化是团队的灵魂，它可以解决管理无法解决的问题。文化一旦深入人心，形成传统，往往就是培养主管和精英的平台。

文化的核心与关键是“化”人。文化取决于营长的核心价值观。团队文化的特征，人本性（以人为本），传承性（集体陌拜），凝聚力，什么是弟子规呢？《弟子规》这本书仅次于《三字经》，原名《训蒙文》。以《论语 》“学而篇”中“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”为中心，分为五个部分，详细列述弟子在家、出外、待人、接物与学习上应当恪守的守则规范。

对内：自身修养，对外：待人接物，从内心深处认为保险是传递大爱，“我愿意做”，传递正能量，出勤提高，绩效提升，有利于团队和谐。当文化成为信仰，信仰就会指导内心和行为，行为就会有改变。营内团队文化作用，增强士气，提升团队凝聚力，提升留存率，提升绩效，从“要求我做”，变为“我愿意做”，扬帆营需要什么样的文化？

相信、听话、照做，重知识、强技能，你追我赶、良性竞争，感恩、团结、互助，同窗、战友、家人，这里是军队、学校、家，严格的日常管理制度，浓厚的学习氛围，家庭般的温暖，讨论与发布，时间：5分钟，小组内讨论：扬帆营需要建立哪些文化？可以通过哪些形式来建立？如何操作？

以小组为单位发布1分钟，案例一：拜师会，感恩文化：给师傅敬茶，职场伦理，案例二：司歌比赛，企业文化：增强爱司，以司为荣的情感，案例三：团队挑战赛，竞争文化：为团队荣誉而战，案例四：晋升恭贺墙，晋升文化，案例五：职场文化，案例五：职场文化，八荣·八耻，以准时出勤为荣，以迟到早退为耻。