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收展新人育成摩天轮一阶培训9陌生拜访16页.ppt

  • 更新时间:2016-12-02
  • 资料大小:1.19MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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定时、定点,快速筛选,持续执行(至少试三个月以上),较强的认同、赞美、拒绝处理能力,接触前10秒钟的动作、决定可不可以继续谈下去,陌生拜访的六条黄金定律,定律一:热情与自信,定律二:不断的拜访客户,定律三:完善的工作记录,定律四:适当机智的幽默、化解敌意,定律五:倾听——被人遗忘的销售秘诀,定律六:两人同心——其利断金。

你无法赚取报酬,除非你完成交易;你无法完成交易,除非你签下保单;你无法签下保单,除非你面对客户;你无法面对客户,除非你前去拜访。进行陌生拜访的要领,区域性活动,收集目标区域的背景资料,编制标准接触话术,建议书及说明话术,准备推销资料、图片,话术背诵及演练,陌生拜访客户来源,头脑风暴法(尽量多的去思考可能的客户来源)。

直接拜访--敲门,先生您好,我是**的业务代表,这是我的名片,为了提高我公司服务质量,公司特指派我为这个小区作服务调查,请问您买保险了吗?您对我公司的服务还满意吗?…… 客户合作即进行理念沟通……注意要相应记录。客户不合作既礼貌告辞。随机拜访,先生您好,我是**的业务代表,这是我的名片,能否请教您买保险了吗?                                                              

客户如回答买了即进行恭喜赞美,询问所买险种进行保险责任的确认,伺机介绍新险种……客户如回答没买即询问原因,进行理念沟通和拒绝处理……话术三:消除戒心(街头问卷拜访) ,先生您好:“我是**保险公司的市场调查员,正在做保单售后服务品质调查,请问您现在拥有的保单服务满意不满意?”

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