数字信息在团队督导中的作用，数字信息的收集与分析，课程回顾。团队督导中的困境，问题二、督训话语权？当我说话时，团队成员的表情？团队督导中的困境问题三、怎样的会议才算让参与者“不枉此行”？课程大纲，团队督导中的困境，数字信息在团队督导中的作用。

数字信息的收集与分析，课程回顾，数字信息在团队督导中的作用。数字信息在团队督导中的作用，2、激励，数字信息在团队督导中的作用，3、提示，课程大纲，团队督导中的困境，数字信息在团队督导中的作用，数字信息的收集与分析，课程回顾，数字信息的收集与分析，数字信息收集思路与方法，数字信息分析，数字信息收集思路与方法，1、养成观察团队运作的视角，业务销售角度：如果我是销售员……

数字信息收集思路与方法，2、数字信息收集方法，（一）案例研讨，（1）每个小组依据所发题目进行研讨、记录、总结（10分钟），（2）每个小组由组长推选第一位发言代表，进行小组研讨总结（2分钟），（一）案例研讨，【题目】（每2组一个研讨题目），1、请思考网点信息收集包括哪些方面？怎样获得？2、请思考团队成员信息收集包括哪些方面？怎样获得？

请思考业务员工作情况信息收集包括哪些方面？怎样获得？4、请思考同业信息收集包括哪些方面？怎样获得？5、请思考公司业务策略信息包括哪些方面？怎样获得？数字信息收集思路与方法，3、信息筛选，（二）信息筛选模拟，（1）每个小组根据案例（一）的研讨结果，回答问题，答案必须是某项指标或者加工后的指标，并做好总结、记录。

每个小组由组长推选第二位发言代表，代表小组回答问题并解释答案。（3分钟），（二）信息筛选模拟，【题目】（每2组一个研讨题目），1、如何评价网点资源的质量？（案例一原研讨组），2、如何评价业务员的优秀与否？（案例一原研讨组），3、如何确定业务员完全掌握产品信息及销售方法？（案例一原研讨组），4、如何对比同业同类型产品的竞争优劣势？（案例一原研讨组），5、如何引导业务员的工作重点与公司策略保持一致？（发案例一原研讨组）。