打破隔阂销售人员：陈总，你的写字楼挺开阔的，你桌面上的奖杯有什么来历吗？ 陈总：那是两年前公司运动会的奖杯。销售人员：陈总你在这间公司已经做很久了吗？ 陈总：都有5年了。初次面谈话术（3/10）寒暄赞美（话术）针对公司职员李经理，一直听王强说您工作很出色，今天一见，收获很大。您对客户热情、耐心、周到，真是我们应该学习的榜样。

针对教师李老师，您好，听说您从事教育工作已经二十多年了，桃李满天下，不知道我是否有幸接受您的指导呢？针对商人李总，没见您之前，以为您年纪很大呢，今天一见，真让人惊讶，您这么年轻事业都已经经营这么大，将来一定会更加蒸蒸日上的。道明来意：汇报工作式（话术）销售人员：我们提供给客户的服务主要是帮助客户建立补充养老、补充医疗机制。

陈总：这些社保都包括啊？销售人员：没错，问题是社保提供的是最基本的保障，是远远不够的，您了解企业年金吗？您了解社保工伤时企业承担的责任吗？初次面谈话术（4/10）道明来意：故事说保险（话术）销售人员：前几天××公司发生了工伤事故，您听说了吧？陈总：听说了。销售人员：您了解社保工伤时企业承担的责任吗？