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保险公司讲师培训课件4互动式教学方法44页.ppt

  • 更新时间:2016-10-25
  • 资料大小:2.13MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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讲师能够准确把握提问的时机讲师提问的语言组织要准确、精炼讲师对问题本身已经比较熟悉,或已有答案讲师能够以清晰和有逻辑的提问,引导学员思路,得到想要的答案讲师提问的语言要柔美悦耳,富有亲切感讲师示范《爱与责任--寿险的意义与功用》的提问操作请学员仔细观察并思考讲师的操作技巧时间:10分钟大家身边的亲戚朋友中有曾经患过重大病的吗?XXX,你能给大家介绍一下你的朋友患重疾的情况吗?

遇到这种情况,治还是不治?你知道他的医疗费用花了多少钱吗?治疗重大疾病需要花费高昂的医疗费用,这些医疗费用从哪里来?是靠我们的积蓄?还是跟亲戚朋友借?有没有其他的途径你心里有没有更合适的解决方法?提问示范:流程:发问-指定-等待-启发-追问提问必须简单、明确、易懂;提问必须要有层次性,要由浅入深、由易至难,逐层深入;提问要尽量鼓励学员创新和发散思维;不应为了提问而提问,讲师的反馈对于提问目的达成至关重要;讲师在反馈中要肯定回答者表现,对学员的回答给予正面的分析和总结,并引申课程内容。

教学片观摩的教学组织方法教学片观摩是讲师带领学员就教学片的展现的内容,进行学习、模仿或分析、研讨,从而使学员掌握正确的工作方法为目的的教学活动。讲师熟悉教学片的内容;讲师能够将教学片的整体观赏与分步骤播放有效结合;讲师在讲解具体知识点的过程中,要能够井然有序的分步骤播放教学片,并且能够进行有侧重、有目的的讲解与引讲师要能够对教学片中的知识点进行标准的示范。

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