资料类型家庭实际状况摘要待规划老客户是我们最大的资源，商业部门研究表明“开发老客户的成本只占开发新客户成本的1/4”。如国际上一些知名的大饭店“世纪大饭店”，只要在该饭店住过的客户每年圣诞节都可以收到该酒店的贺卡和圣诞小礼物；每个季度还可以收到该酒店全体员工签名的问候信。如此细心的服务就是为了挽留住更多的老客户。所以老客户的经营服务相当重要，它既可以维护和树立商家的品牌，又可以降低你的开发成本。

通过精准定位中年老客户群体，寻找曾经在公司购买过产品的客户，以公司回馈服务为经营借口，建立以客户服务、客户养护、客户开拓为主线的活动平台。过渡页项目活动介绍寻合条件的中年老客户（40—55）客户保险需求规划分析配合进行销售平台邀约上门进行保单整理并配合客养活动邀约曾经有交易过的中年客户。