25%专业知识和技术美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：智慧、专业技术和经验只占成功因素的25％，其余75％决定于良好小伙子去百货公司应聘，老板问他做过什么？他说：“以前是挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵录用了他，先试用几天第二天老板来看他的表现问他说：“你今天做了几单买卖？”“1单”。“只有1单？”老板很生气：“你3，000，000元”。

小伙子说，一位男士来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺的帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西是的，”小伙子回答道，“他是来买啤酒的。我就说‘你的周末算是毁了，干嘛不去钓鱼呢？”