么？何时做？怎么做 ？增员的过程是从计划阶段开始初步接触的事前准备与注意事项完成电话约访；熟悉候选人相关资料；熟悉接触面谈的内容；准备求职表等书面资料；强调影响力中心；拉近距离，建立同理心；充分信心。

引发候选人对工作现况的不满；销售事业说明会。初次面谈的目的13接触面谈的步骤寒暄赞美；了解候选人的信息；简单明了的介绍公司；询问有关转业之问题；引出不满现状的问题－时间、收入、成就；；介绍自己在公司取得的成就；销售事业说明会；确定参加事业说明会的时间。