重要意义孤单面谈具体做法10孤单面谈----怎么谈(形式)?面谈形式:一对一面谈时间:二次早会结束后面谈侧重: 主管对组员(了解客户拜访,积累情况,技能辅导、心理辅导)领导对主管(结合近期绩效情况,了解团队整体孤单经营情况、组内重点伙伴近期经营情况询问)特殊人群:新人(孤单服务经营流程)。 面谈,帮助收展员认清孤单面见的好处,提醒伙伴珍惜、重视孤单资源。当收展员自己发现孤单面见率只有一半甚至不足一半的时候,我们要引导:路途远---很多伙伴只看资源,不怕麻烦(案例)电话地址不全----(寻找孤单客户的7种方法)人为原因-----(还未找到合适借口和话术)。 13孤单面谈----谈什么(内容)?基础情况“3问”你有多少件孤单?你面见过多少?(其中二次以及以上面见多少?)二次开发的客户大概占比多少?深入了解“2问”未面见客户主要原因是什么?(遇到的最大困难是什么?)在你经营成功的案例中,主要用了哪些方法?
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