一、模拟情境
某外贸公司,单位福利较好。员工约40人,平均年龄约35岁。
1.单位统一为员工购买商业健康险。
2.**组织本单位有意向员工团购。
3.**个人想为家人购买大病险。
拜访地点:行政部**办公室。
二、演练要求
1.任选一种情境进行演练,重点演练保险计划说明书的讲解环节。
2.客户需要有一次产品提问,一次拒绝。
3.角色分配:
角色A:销售人员
角色B:客户
角色C:观察员
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