保单检视表的使用三陪九辅系列教材(三)辅导目标1、辅导新人学会使用保单检视表;辅导新人学会利用保单检视表为下次主管陪访做铺垫。知识点1、保单检视表的主要功能;2、保单检视表的构成;3、保单检视表第一部分的填写步骤;4、利用保单检视表为主管陪访作铺垫。目录主管操作要点课堂演练辅导流程事前准备1、物品准备:主管:《主管辅导手册》、保单检视表。 新人:《新人成长手册》,提前预习保单检视表的构成和陪访铺垫话术2、明确辅导时间和地点主管操作要点:主管操作要点:二、训前沟通:1、确认新人是否准备好了辅导过程中所需的资料及工具;2、告知新人《保单检视表》使用的重要性:“保单检视表”,不仅可以很快了解客户所投保产品的各种信息,还可以继续发掘客户需求。当然,在现阶段,你还不具备现场做需求分析的能力,怎么办呢?你就需要借助外力,以“邀请专家为客户做保单分析”为由,为我的下次陪访做铺垫。”
重点话术主管操作要点:1、简单介绍保单检视表的主要功能 :(1)整理客户已经购买的保单信息;(2)挖掘客户的需求;(3)寻求客户转介绍;(4)寻求主管陪访的机会主管操作要点:2、保单检视表的构成 :(1)客户保单利益清分卡;(2)保障需求分析/资产配置情况;(3)需要服务的亲朋好友;(4)回执。
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