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电话核保实务及处理流程学员手册10页.doc

  • 更新时间:2016-04-22
  • 资料大小:118KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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电话核保好比一座绚丽的七彩桥,是一座有力的沟通桥梁。牵起了核保人员和客户之间真诚情谊的纽带。对于核保人员来讲,电话核保是一种进行风险评估和收集核保资料的有效的,快捷的方式和手段。 

但是电话核保作为近几年才发展的一种核保手段,对核保人员来讲,貌似还是一件比较模糊的事情,本门课程将帮助大家学习什么是电话核保,筛选标准如何,流程,质量管理,和调查问卷。通过本次课程的学习,加深对电话核保的认识,提高核保质量,有利业务的顺利开展。

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