第二章  操作要点XXXX：XX阿姨，你好！您最近在忙什么呢。XX阿姨：是小XX啊，没忙什么，你最近么样啊？XXXX：XX阿姨，我现在在保险公司上班呢，您是我的长辈/朋友，也是对我很重要的人，我希望您能帮我把把关，看看我做的这份工作怎么样。我们公司在*月*日有一个客户感恩会，想邀请XX阿姨去感受一下，也给我提些宝贵的意见。第一节  会前电话邀约邀约缘故客户第二章  操作要点XXXX：XX总，你好！我是小XX。XX   总：哦，你好！XXXX：是这样的，XX总您一直都非常支持我的工作，我也很感谢您一直以来对我的关心和支持，为了让您能享受到XX高品质的服务，我们公司特在*月*日上午**时间在**酒店举行一场客户感恩会，名额十分有限，公司只分配给我一个名额，我留给了您，到会就有礼品赠送，机会难得，到时一定要来。第一节  会前电话邀约邀  约老客户第二章  操作要点第二节  会中促成XXXX：没白来吧？XX   总：没白来XXXX：刚刚老师讲的好吧？XX   总：不错XXXX：那您是自己投保还是为您爱人投保啊？黄金三问第二章  操作要点客   户：产品听的不是很明白XXXX：那我再和您将讲解一下。（借助计划书等工具再次进行详细讲解，也可以请自己的管或经理前来讲解）您看受益人是填你爱人还是您孩子的名字？XX 。 

    总：我再考虑考虑。XXXX：您的考虑是应该的，说明您做事非常细致，很有责任心。但有时果断也是很重要的，不知道您要考虑的是哪些方面的问题呢？ XX   总：是这样子的，我有些朋友买了一些保险，我想去问问他们有没有什么好的建议，看看你这个保险计划合不合算。XXXX：噢，是这样子的。我想刚刚专家已讲得非常清楚，再说，您的朋友对这款产品可能还没有熟悉呢，你说是吧。这款产品目前在市场上销得很好，您完全可以放心。第三节  会后追踪      XX总，您好！感谢您对我们公司的支持与参与，昨天我们的**会取得了圆满成功！今天公司特地派我来向您表示感谢，同时，我也要向您道个歉，昨天会议的现场人多，事多，我没有照顾好您，实在不好意思！  今天我来的主要目的是协助您办理相关的投保手续，使这份合同马上生效，XX总，请问您身份证号是多少？   XX阿姨，很感谢您昨。