将资深业务员系列课程在内容和培训运作方面进行全面调整，更名为“销售技能提升系列课程”，其目的是为了重点强化1-2年年资业务人员的销售技能，进而提升其留存在2016年初当时的背景下，对于课程的设计我们又应当如何思考呢？2010～2015年6年间，伴随着公司人力迅猛发展，入司1～3年的人力占比也在逐年递增备注：数据采集自MIS系统中各年度年末人力数据。截至2016年年末1-3年总人力118851人，1-2年人力占比14.59%，2-3年人力占比9.82%，1-3年人力占比24.41%（另，截2012年10月底1-3年总人力104533人，1-2年人力占比12.62%，2-3年人力占比9.02%，1-3年人力占比21.64%）与此同时，从营销系列入司0～3年业务人员人均产能上来看，入司0-2年业务员产能水平均低于全系统平均水平，2-3年业务人员产能水平在平均水平上下徘徊，1～3年业务人员的产能有很大的提升空间。帮助该阶段的业务人员进一步提升销售技能，从而带动人均产能的提升，将有助于促进业务队伍的发展与稳定备注：根据2012年10月末统计0～1年人均API3626元，1～2年人均API3667元，2～3年人均API4768元，全部业务员人均API4895元.入司1～3年业务人员的培训需求不容忽视，进一步完善该阶段人群的培训课程，使培训针对入司0～3年的业务员全面的给予持续关注2016年开始2016年以前重点关注1年内新人的培训主管层面的各类培训优化0～3年业务人员的培训如何帮助入司1～3年阶段的业务人员提升销售技能？业务人员经历新人阶段后，在销售方面逐渐养成了依赖性：主顾开拓依赖缘故和转介绍、业绩主要依赖主管陪访和公司酒会等活动，个人的实战能力较薄弱。