案件管理基础工作:管理制度制定、管理岗位设置、联系信息报送等情况;
案件信息报送:2014年发生司法案件数、报送案件专报数以及迟报、漏报、瞒报数量;
案件风险处置:主动向公安司法机关移送案件线索数、协助公安司法机关控制涉案人员人数、协助公安司法机关控制涉案资金金额等;
案件责任追究:2014年发生应问责案件数、已开展问责调查案件数、已完成问责案件数、应通报问责决定数、已通报问责决定数等;
整改及警示教育:风险排查情况、整改情况、开展警示教育情况等。
5.4案件风险管控有效性检查重点
Chapter.3
工作安排
目录
自查阶段:总、省、市、县四级公司同步全面自查,自查在1月31日前完成。
省公司反馈:在规定时间内上报了自查报告和报表,但从上报的情况看,大部分单位没有按照通知要求进行严格的自查自纠,也没有将此项工作落实到末端,为了确保此项工作的有效落实,根据省公司研究决定,现将各市报告及报表全部退回,重新开展此项工作。
1、自查整改阶段
市公司要求各经营单位2月7日前上报自查报告和报表(结合“十四条”)。
1.市、县两级单位均应成立专项工作小组,渠道分管总担任领导小组组长,个险部经理任工作小组组长,并指定专人负责此项工作;此项内容需要工作报告中体现。
2.各市应制定自查的工作行事历,范围应包括市、县、职场三级组织,并保证100%不遗漏,行事历中至少要包括检查内容、检查地点、责任人、发现问题、整改措施五项;此行事历最终应由市分公司分管总、个险部经理签字,扫描后上报省公司个险部。
3.对自查中发现问题的形成原因和整改措施要在报告中体现。
4.根据上级公司及监管机构规定,在自查中发现问题且如实上报的,将从轻处罚或免于处罚,但是对于反映没有问题的或问题较少的单位,省分公司将现场进行检查,如发现问题,将追究相关责任人责任。
1、自查整改阶段
整改阶段:自查完成后,各级公司各职能条线应立即汇总自查发现的问题,深入开展问题整改工作,整改应于2月15日前完成。
1、自查整改阶段
全面自查:各级公司在开展自查工作时要全面覆盖,不留死角。自查内容应包括各个管理层级,经营的各个管理环节和风险点,各类、各级机构均要100%自查,自查内容应包括但不限于本通知所要求的内容。
鼓励自纠:监管部门鼓励各公司自查自纠主动揭示存在问题并认真整改。对自查自纠认真、整改效果较好且未导致严重后果的公司,监管部门将依法减轻或免予处理;对瞒报、漏报或整改不到位的公司,监管部门将视情节依法严肃从重处理。
强化责任:各级公司主要负责人是此次专项自查的第一责任人,对自查整改工作负最终责任,要全程参与自查整改工作,做到亲自部署、亲自督导、亲自协调,亲自审核、督促整改,并签字确认。对于自查自纠不力的公司,监管部门将追究公司主要负责人的相关责任。
自查整改阶段工作要求
督导流程具体安排
(1)召开督导工作现场会。
(2)组织考试,了解工作要求掌握情况,支公司班子成员、个险等部门负责人就“两个加强、两个遏制”自查内容、工作要求等进行闭卷考试;
(3)查阅文档,了解工作的落实情况。
(4)访谈人员,了解工作的实际效果。
(5)深入基层,督导组将前往部分基层经营单位,进行实地查问,检验各条线末端的工作执行效果;
(6)填写底稿,由“一把手”签字确认。
(7)后续跟进,提出改进工作的要求。督导小组如发现有单位工作开展不到位,将对其提出加强和改进专项自查工作的要求,并指定专人进行后续跟进。
(一)2014年全年个险渠道制作的宣传材料(包括公司形象、产品、队伍建设等方面),有纸质版的请提前准备好纸质版,没有纸质版请提供电子版;
(二)2014年个险渠道举办的产品说明会宣导教案(PPT),产品说明举办次数的记录;
(三)随机抽取2014年个险渠道长险保单10份、意外险保单10份,并提供这20名客户的2014年投保影像资料;
(四)请各经营单位提供2014年在职销售人员花名册(经营单位、姓名、工号、签约日期、解约人员还需填写离职日期),并随机抽取10份代理人档案。
(五)请各经营单位提供2014年个险渠道销售人员佣金发放电子清单、保证金对帐单、养老金投保明细。
(六)2014年全年个险渠道举办的创业说明会宣导教案(PPT),创业说明会举办次数的记录。
Chapter.4
工作提示
目录
鉴于自查工作开展的新形势,向大家作三点工作提示:
保留轨迹,妥善存档:各级公司、各部门下发工作方案和要求、进行工作督导和检查等工作事项时,都要保留好工作轨迹(如邮件通知、下发文件、抽查资料、抽查业务明细等),并妥善归档好纸质版资料和电子资料,以备上级机构和外部监管部门的检查。
建立定期汇报沟通机制:自本周起各市分公司、省分公司各相关职能部门要实时收集汇总本单位、本条线专项自查工作开展情况,形成简报于每周五中午前报送省分公司内控合规部,简报内容应包括:当地监管机构的督导抽查、专项自查工作的开展情况、推进进度、发现问题等。如发生重大问题
积极应对,加强沟通:
在接受督导和检查工作中,应积极应对,加强沟通,做好配合和解释工作,取得监管部门和上级公司的认可和理解。
在接受外部监管部门督导和检查工作中,遇到问题要及时向上级公司报告,取得上级公司的指导和支持。
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谢谢大家
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